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 ===== Paypal ===== ===== Paypal =====
-Envoyer l'argent à l'adresse mail "support @ rocrail.eu" (Retirer les espaces dans l'adresse mail avant de l'utilisée.)\\ +Envoyer l'argent à l'adresse mail "support @ rocrail.net" (Retirer les espaces dans l'adresse mail avant de l'utilisée.)\\ 
-__**Utiliser en Europe "Envoyer de l'argent à un ami ou à la famille" à l'adresse mail "support @ rocrail.eu".**__\\+__**Utiliser en Europe "Envoyer de l'argent à un ami ou à la famille" à l'adresse mail "support @ rocrail.net".**__\\
 |< >| |< >|
 | **Ne pas oublier d'envoyer un courriel avec votre __adresse e-mail__, le __nom__ et la __date__ de transfert.** |\\ | **Ne pas oublier d'envoyer un courriel avec votre __adresse e-mail__, le __nom__ et la __date__ de transfert.** |\\
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  \\  \\
 |< >| |< >|
-| **Ne pas oublier d'envoyer un courriel avec votre __adresse e-mail__, le __nom__ et la __date__ de transfert.** |\\+| **Ne pas oublier d'envoyer un courriel avec votre __adresse e-mail__, le __nom__ et la __date__ de transfert to support@rocrail.net** |\\
  
 Le contenu d'un courriel comme: //"Hi, j'ai fait don d'un total de 12€. Vous est-il possible de m'envoyer une clé? Merci"// ne sera pas possible pour traiter sans plus de détails sur le transfert.\\ Le contenu d'un courriel comme: //"Hi, j'ai fait don d'un total de 12€. Vous est-il possible de m'envoyer une clé? Merci"// ne sera pas possible pour traiter sans plus de détails sur le transfert.\\
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 ===== Clé de subvention ===== ===== Clé de subvention =====
-Après avoir fait un transfert financier de **12€** vous pouvez demander un clé d'un an en envoyant un mail à "**support at rocrail.eu**".\\ +Après avoir fait un transfert financier de **12€** vous pouvez demander un clé d'un an en envoyant un mail à "**support at rocrail.net**"\\ 
 **NOTE:** //Remplacer 'at' avec le caractère '@', et retirer les espaces vides.//\\  **NOTE:** //Remplacer 'at' avec le caractère '@', et retirer les espaces vides.//\\ 
 N'oubliez pas de mentionner dans votre mail la date et le nom sous lequel vous avez effectuer le transfert d'argent.\\  N'oubliez pas de mentionner dans votre mail la date et le nom sous lequel vous avez effectuer le transfert d'argent.\\ 
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 ====E-mails de support bloqués==== ====E-mails de support bloqués====
-Rocrail ne prend aucune mesure si le fournisseur de messagerie du destinataire bloque/rejette/efface les courriels de SupportKey venant de rocrail.eu+Rocrail ne prend aucune mesure si le fournisseur de messagerie du destinataire bloque/rejette/efface les courriels de SupportKey venant de rocrail.net
-  * Certains fournisseurs et/ou les programmes de courriel classant les messages venant du domaine rocrail.eu comme Spam; Vérifier votre dossier Spam et les filtres et/ou du fournisseur.+  * Certains fournisseurs et/ou les programmes de courriel classant les messages venant du domaine rocrail.net comme Spam; Vérifier votre dossier Spam et les filtres et/ou du fournisseur.
   * Il n'y a pas de solution pour délivrer la clé si le serveur de courriel le rejette comme un Spam; Vous ne serez pas informé.   * Il n'y a pas de solution pour délivrer la clé si le serveur de courriel le rejette comme un Spam; Vous ne serez pas informé.
   * Certains fournisseurs rejettent silencieusement les fichiers ZIP attachés, efface le courriel arrivé sans notification.   * Certains fournisseurs rejettent silencieusement les fichiers ZIP attachés, efface le courriel arrivé sans notification.
supportkey-fr.1743571328.txt.gz · Last modified: 2025/04/02 07:22 by rjversluis